Soluções

Soluções ideais para as suas necessidades. Os parceiros da Körber Tissue confiam em nossa presença global e em nossos equipamentos de conversão e empacotamento de rolos e dobrados de tissue que definem tendências.

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Showcase de Equipamentos

Tecnologias avançadas, suporte especializado e uma variedade de soluções de conversão e empacotamento para o mercado de rolos e dobrados de tissue, disponíveis para entrega rápida - tudo em um só lugar.

Rolos

Rolos

As soluções da Körber resolvem até mesmo os problemas mais complexos de conversão de rolos, enquanto aumentam a eficiência e a rentabilidade da linha.

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Produtos institucionais (AFH)

Dobrados

Dobrados

Os convertedores de Tissue consideram nossas linhas de conversão e empacotamento de dobrados, um investimento confiável e lucrativo, atendendo suas necessidades atuais e futuras.

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Customer Service

Atendimento ao Cliente

A Körber oferece treinamento, suporte técnico, análise de dados e outros serviços com valor agregado que tornam nossos equipamentos e tecnologias ainda mais eficazes.

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Digital Tissue™

Digital Tissue™

Os serviços e soluções inteligentes do Digital Tissue™ da Körber ajudam você a analisar e utilizar Big Data para maximizar a rentabilidade.

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Desenvolvimento de Produtos de Clientes

Desenvolvimento de Produtos de Clientes

O projeto, análise, prototipagem e tecnologias de gofragem da Körber promovem inovação e a diferenciação competitiva dos produtos.

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Customer Sevice

Assistência Técnica

Nossa equipe de Assistência Técnica é composta por técnicos experientes, que oferecem assistência tanto local como remotamente. 

Nossa equipe de suporte remoto é responsável por executar planos de manutenção ordinários e extraordinários, programados e não programados. Graças à nossa presença capilar global, nossos Técnicos são enviados assim que possível após o chamado para o serviço.

Para suporte na solução de problemas e suporte de produção que podem ser executados remotamente, nossos Experts On-Line conectam-se as máquinas através de uma conexão VPN remota e realizam qualquer tipo de atualizações ou modificações solicitadas pelos clientes ou ajudam os técnicos na unidade do cliente. 

A fim de ajudar nossos clientes a maximizar a rentabilidade dos seus recursos de produção, lançamos um programa chamado Contratos de Manutenção e Serviço para garantir que planos de manutenção adequados sejam programados e executados oportunamente e assim atingir níveis de eficiência sem precedentes aumentando MTBF (Mean Time Between Failures).

Também oferecemos serviço de realocação da linha, que inclui assistência na avaliação, pré-desmontagem, logística, montagem e start-up, para garantir que a produção possa começar de uma rápida e eficiente.

Serviços Disponíveis:

  • No Local – On-site
  • Expert On-Line
  • Contrato de Manutenção e Serviço 
  • Realocação da Linha

Principais benefícios

Nossas equipes de Expert On-Line estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana em qualquer lugar do mundo, para atender às solicitações dos clientes a qualquer hora da semana. 

Nosso tempo de resposta ao cliente garante a continuidade de produção máxima enquanto minimiza o tempo de parada aumentando a eficiência geral.

Ao compartilhar com nossos clientes, nossos Experts On-Line contribuem com o treinamento de operadores menos habilitados, que adquirem conhecimento para usar nossas tecnologias e máquinas de maneira eficiente.

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Estamos disponíveis para ajudar nas suas necessidades de conversão e empacotamento de tissue.

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Carreiras

Uma carreira na Körber é sua oportunidade de se tornar um membro de nossa equipe global de inovadores, abrangendo continentes e conectando-se através de especialidades profissionais.

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Blog

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