Soluções

Soluções ideais para as suas necessidades. Os parceiros da Körber Tissue confiam em nossa presença global e em nossos equipamentos de conversão e empacotamento de rolos e dobrados de tissue que definem tendências.

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Sam Operational Solution

Körber technician monitoring production lines

O Sam é uma solução de autorregulação das máquinas com o objetivo de minimizar o risco de não conformidades na qualidade dos produtos.

Warm-up Contactless

Warm-up contactless header picture and title

Conheça a mais recente inovação para conversão e empacotamento desenvolvida pela Körber Tissue.

Últimas inovações

Últimas inovações

Conheça a mais recente inovação para conversão e empacotamento desenvolvida pela Körber Tissue.

Rolos

Rolos

As soluções da Körber resolvem até mesmo os problemas mais complexos de conversão de rolos, enquanto aumentam a eficiência e a rentabilidade da linha.

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Produtos institucionais (AFH)

Dobrados

Dobrados

Os convertedores de Tissue consideram nossas linhas de conversão e empacotamento de dobrados, um investimento confiável e lucrativo, atendendo suas necessidades atuais e futuras.

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Customer Service

Customer Service

A Körber oferece treinamento, suporte técnico, análise de dados e outros serviços com valor agregado que tornam nossos equipamentos e tecnologias ainda mais eficazes.

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Digital solutions

Digital solutions

Os serviços e soluções inteligentes do Digital solutions da Körber ajudam você a analisar e utilizar Big Data para maximizar a rentabilidade.

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Desenvolvimento de Produtos de Clientes

Desenvolvimento de Produtos de Clientes

O projeto, análise, prototipagem e tecnologias de gofragem da Körber promovem inovação e a diferenciação competitiva dos produtos.

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Soluções de paletização

Soluções de paletização

Os sistemas de paletização otimizam as linhas de produção, preparando as mercadorias para o transporte e entrega.

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Körber technician performing upgrades on a machine

Customer Sevice

Assistência Técnica

Nossa equipe de Assistência Técnica é composta por técnicos experientes, que oferecem assistência tanto local como remotamente. 

Nossa equipe de suporte remoto é responsável por executar planos de manutenção ordinários e extraordinários, programados e não programados. Graças à nossa presença capilar global, nossos Técnicos são enviados assim que possível após o chamado para o serviço.

Para suporte na solução de problemas e suporte de produção que podem ser executados remotamente, nossos Experts On-Line conectam-se as máquinas através de uma conexão VPN remota e realizam qualquer tipo de atualizações ou modificações solicitadas pelos clientes ou ajudam os técnicos na unidade do cliente. 

A fim de ajudar nossos clientes a maximizar a rentabilidade dos seus recursos de produção, lançamos um programa chamado Contratos de Manutenção e Serviço para garantir que planos de manutenção adequados sejam programados e executados oportunamente e assim atingir níveis de eficiência sem precedentes aumentando MTBF (Mean Time Between Failures).

Também oferecemos serviço de realocação da linha, que inclui assistência na avaliação, pré-desmontagem, logística, montagem e start-up, para garantir que a produção possa começar de uma rápida e eficiente.

Serviços Disponíveis:

  • No Local – On-site
  • Expert On-Line
  • Contrato de Manutenção e Serviço 
  • Realocação da Linha

Principais benefícios

Nossas equipes de Expert On-Line estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana em qualquer lugar do mundo, para atender às solicitações dos clientes a qualquer hora da semana. 

Nosso tempo de resposta ao cliente garante a continuidade de produção máxima enquanto minimiza o tempo de parada aumentando a eficiência geral.

Ao compartilhar com nossos clientes, nossos Experts On-Line contribuem com o treinamento de operadores menos habilitados, que adquirem conhecimento para usar nossas tecnologias e máquinas de maneira eficiente.

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Entre em contato

Estamos disponíveis para ajudar nas suas necessidades de conversão e empacotamento de tissue.

 

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